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Servicio de apoyo entre pares, orientacion y acompanamiento de Newham Best Start Family Hubs

Original Newham Best Start Family Hubs Befriending, Navigation and Peer Support Service

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El municipio londinense de Newham busca un servicio de acompanamiento y orientacion liderado por el sector voluntario, comunitario y religioso, complementario de su oferta Best Start Family Hubs, para apoyar a familias desde el embarazo hasta los cinco anos. El servicio debe actuar como primer punto de contacto de confianza para padres y cuidadores, tambien fuera de horario, con linea telefonica y canales de texto, WhatsApp o web, apoyo entre pares con voluntarios locales formados, orientacion, derivaciones y trabajo de alcance hacia grupos dificiles de captar. Se trata de un ejercicio de consulta al mercado; los comentarios informaran el diseno del servicio. Registro mediante el enlace de Eventbrite. No se indican valor estimado, fecha limite ni procedimiento detallado.

Descripción

The London Borough of Newham is looking to commission a new Voluntary, Community and Faith Sector (VCFS)-led befriending and navigation service, to complement our existing Best Start Family Hubs offer. This service should be flexible and accessible, supporting Newham families from pregnancy to age five. We are particularly interested in commissioning a model with multi-channel access, for instance with a telephone helpline and additional options such as text, WhatsApp, web-based or other virtual channels. At this stage, we want to test the market on a model that could act as a trusted first point of contact for parents and carers, particularly during out of hours periods such as evenings and weekends when other services are less available. The intention is that the service would combine informal emotional support, 'a listening ear', with practical advice, including signposting and referrals. The overall aim is to reduce isolation, build parental confidence, engage seldom heard groups, and support families to navigate local services and systems. This service will utilise a peer support approach that reflects Newham’s diverse communities, recruiting and training local volunteers to deliver elements of the offer. We would expect the service to connect closely into the Best Start Family Hubs network, enabling warm handovers and ongoing light-touch support until families are successfully linked into wider provision. Alongside the core phone offer, we are also interested in how providers might use outreach, community engagement and digital channels to extend reach, particularly to underrepresented groups who may not access traditional services. Through this market engagement, we are looking to shape a realistic and deliverable approach that will support vulnerable families in Newham. Feedback will be used to directly inform the service design and subsequent service specification. For access to the event please register via the below link: https://www.eventbrite.com/e/newham-best-start-family-hubs-befriending-service-market-engagement-tickets-1994028739638

Fuente oficial

Fuente: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) hace 2 meses

Documentos en Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (inglés)

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Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
CARE LINE HOMECARE LIMITED 22 €1,5M ago. 2026
SPRINGFIELD HOME CARE SERVICES LIMITED 11 745.776 € ago. 2026
People Asset Management Ltd 7 €2,8M ago. 2026
18 Week Support Limited 5 728.858 € sep. 2026
Medinet Clinical Services Ltd 4 €1,6M jul. 2026

A partir de 449 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

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Licitación abierta media · Sanidad y servicios sociales
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