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Irlanda - Servicios informaticos: consultoria, desarrollo de software, Internet y soporte - Acuerdo marco de parte unica para la provision, implantacion y soporte de una solucion de gestion de casos y servicios relacionados para la Corporate Enforcement Authority

Original Ireland - IT services: consulting, software development, Internet and support - Single-Party Framework Agreement for the provision, implementation and support of a Case Management Solution and Related Services for the Corporate Enforcement Authority

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La Corporate Enforcement Authority de Irlanda pretende establecer un acuerdo marco de parte unica para la provision, implantacion y soporte de una solucion de gestion de casos. Los requisitos incluyen una solucion SaaS con implantacion inicial, un servicio gestionado de extremo a extremo que cubra alojamiento, licencias, mantenimiento, desarrollo y soporte, la migracion de datos existentes desde MS Excel, MS Access y archivos de Office, capacidad de informes y analisis, formacion y servicios relacionados. Los objetivos son una solucion integrada y facil de usar, procesos automatizados, autosuficiencia, acceso unificado a la informacion y mayor productividad. Los licitadores deben consultar el documento PQQ. El anuncio no indica valor estimado ni plazo.

Descripción

The Corporate Enforcement Authority proposes to engage in a competitive process for the establishment of a Single-Party Framework Agreement for the provision, implementation and support of a Case Management Solution and Related Services. Requirements under the Framework Agreement will include, but are not limited to, the following: - A Software as a service (SaaS) for the Contracting Authority Case Management solution, including: initial implementation of the service(s); end-to-end managed service for the hosting, licencing, maintenance, development and support of the Contracting Authority's Case Management solution; - Additional features and potential future enhancements; - The migration of existing data (currently stored in MS Excel plus various file types MS Office suite products (e.g. doc , pdf) and MS Access databases, to the new solution - Reporting and Analytics capability - Training on the new solution - Any related Services deemed necessary to support the application over the life of the framework. - The implementation, support and development of a Case Management solution The desired outcomes of this framework are: - Create an integrated solution that is easy for all staff within the Contracting Authority to use. - Streamline and automate processes, reducing the administrative burden on the Contracting Authority. - Reduced reliance on key Contracting Authority centralised functions with increased self-sufficiency. - Facilitate and improve access to unified information and insights across the platform. - Improve and simplify productivity. Please refer to the PQQ Document for more information.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

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