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Irlanda - Centro de llamadas - Prestación de servicios gestionados de apoyo a procesos empresariales para CORU

Original Ireland - Call centre - Provision of Managed Business Process Support Services for CORU

Abierta Anuncio de licitación Quedan 29 días
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Plazo el 19 oct.. Si se mueve, un email cuando el registro lo ve. Una corrección: el mismo email. Tu plan: decidir antes del 5 oct., preguntas antes del 5 oct., borrador antes del 12 oct.. Iniciar sesión

  1. Publicada
  2. Hoy
  3. Fecha límite abierta 32 días
  4. Adjudicada pendiente

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CORU contrata servicios gestionados de apoyo a procesos empresariales mediante un mecanismo de refuerzo de personal. El licitador adjudicatario proporcionará recursos adicionales para tramitar las solicitudes de reconocimiento y registro, avanzándolas de manera oportuna. El equipo dependerá directamente de un directivo senior de CORU o de su delegado. Todo el personal externo recibirá formación en los procesos de solicitud, los SOP y las listas de verificación, utilizando un paquete de formación desarrollado por CORU. El supervisor y los recursos deberán estar radicados en Irlanda para poder asistir a la formación presencial y participar en reuniones virtuales periódicas del equipo.

Descripción

The objective of this tender is to implement a workforce augmentation facility where the awarded tenderer will provide additional resources to CORU to process applications for recognition and registration applications. The objective is to progress and process these applications in a timely manner. The team will be reporting directly to a Senior Manager in CORU or their designate. Please note that all external resources will be trained in the application processes, SOPs and checklists, using a training pack developed by CORU. The supervisor and resources are to be based in Ireland so that they can attend face to face training as well as attend regular virtual team meetings.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 8 horas

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