France - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui - HÉBERGEMENT, EXPLOITATION SUPERVISION ET FOURNITURE DE LICENCES LOGICIEL AU PROFIT DU SYSTÈME D'INFORMATION DE FRANCE COMPÉTENCES ET PRESTATIONS ASSOCIÉES

L'objet de l'accord-cadre est de confier à un titulaire: - des prestations d'hébergement, exploitation, supervision des infrastructures de France compétences (lot n°1), - la distribution de licences éditeurs pour les besoins de France compétences (lot n°2) France compétences ne pouvant assurer la gestion de cette infrastructure, la mise à niveau des systèmes et les nécessaires mesures de sécurité, cette tâche est de même déléguée dans le cadre du présent accord-cadre. Concernant le lot n°1, les besoins de France compétences en matière d'hébergement se subdivisent en deux (2) types : • Les serveurs, ressources et applications réservés à un usage exclusivement interne : -Le stockage des documents des collaborateurs de France compétences, -La comptabilité Sage, -Les outils de gestion de données (MDM), de statistiques et de BI, -Les serveurs d'infrastructure comme l'authentification, l'impression,; • Les serveurs, ressources et applications dont l'utilisation est partagée entre les collaborateurs de France compétences (Backoffice) et les partenaires/usagers concernés par les services proposés par les différentes plateformes mises à disposition. Le présent accord-cadre est composé de six (6) prestations : • Prestation 1 : Phase de prise en charge, • Prestation 2 : Mise à disposition de ressources de type IAAS et PAAS et services d'interconnexion, • Prestation 3 : Assistance à la maintenance, à l'exploitation, à l'administration et à la supervision de l'infrastructure informatique de France compétences et administration du SI, • Prestation 4 : Expertise, • Prestation 5 : Réversibilité,; Distribution de logiciels pour les besoins de France Compétences. le présent accord-cadre est composé de deux (2) prestations : o Prestation 1 : Mise à disposition de solution logicielle éditeurs et prestations associées éditeurs, o Prestation 2 : Assistance en matière de gestion des actifs logiciels.