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Grecia - Servicios de sistemas y soporte - Operación, mantenimiento, soporte y actualización de la plataforma digital del Tutor Digital y soporte de las infraestructuras de alojamiento del IEP, on-premises y nube pública

Original Ελλάδα - Υπηρεσίες συστήματος και υποστήριξης - Λειτουργία, Συντήρηση, Υποστήριξη και Αναβάθμιση της ψηφιακής πλατφόρμας του Ψηφιακού Φροντιστηρίου, καθώς και η υποστήριξη της λειτουργίας των υποδομών φιλοξενίας των υφιστάμενων πληροφοριακών υποδομών του ΙΕΠ, τόσο των εγκατεστημένων σε περιβάλλον του Φορέα (on-premises) όσο και εκείνων που φιλοξενούνται σε περιβάλλον δημόσιου νέφους (public cloud)

Cerrada Anuncio de licitación

Datos clave

Cerrada
Importe estimado
800.000 €
Órgano de contratación
ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ
Dónde
Grecia Attiki
Procedimiento
Procedimiento abierto Cualquier empresa puede presentar oferta, en un solo paso, sin preselección. Entrada completa Por encima del umbral europeo Un contrato lo bastante grande para que se apliquen las normas europeas y deba publicarse en TED. Entrada completa
Código CPV El vocabulario común de la UE para lo que se compra: un código de ocho cifras que lleva todo anuncio. Entrada completa
72250000 Servicios de sistemas y apoyo 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 72262000 Servicios de desarrollo de software
3 códigos más
80000000 Servicios de enseñanza y formación 80340000 Servicios de educación especial 80533100 Servicios de formación informática
Idioma original
Griego
Fuente
vía TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verificado hace 1 mes
Número de anuncio
540138-2026
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  1. Publicada
  2. Fecha límite abierta 35 días
  3. Adjudicada pendiente

Resumen

Resumen generado automáticamente

El Instituto Griego de Política Educativa (IEP) contrata la operación, el mantenimiento, el soporte y la actualización de su plataforma digital de tutoría, además del soporte de sus infraestructuras de alojamiento existentes, tanto locales como en nube pública. Los trabajos incluyen la modernización de la infraestructura, la automatización de CI/CD, la monitorización y registro unificados, la automatización de operaciones y la seguridad, y la migración gradual de aplicaciones locales a la nube pública. El contrato incluye lotes de operación y soporte técnico (informes trimestrales, copias de seguridad, gestión de parches, 24 meses-persona in situ) y desarrollo de nuevas funcionalidades.

Descripción

Αντικείμενο της σύμβασης αποτελεί η «Λειτουργία, Συντήρηση, Υποστήριξη και Αναβάθμιση της ψηφιακής πλατφόρμας του Ψηφιακού Φροντιστηρίου, καθώς και η υποστήριξη της λειτουργίας των υποδομών φιλοξενίας των υφιστάμενων πληροφοριακών υποδομών του ΙΕΠ, τόσο των εγκατεστημένων σε περιβάλλον του Φορέα (on-premises) όσο και εκείνων που φιλοξενούνται σε περιβάλλον δημόσιου νέφους (public cloud)». Το αντικείμενο της σύμβασης επικεντρώνεται κυρίως σε: • Αναβάθμιση αρχιτεκτονικής και εκσυγχρονισμό της υποδομής, με στόχο τη μείωση κόστους, την αύξηση αξιοπιστίας και τη βελτίωση των επιδόσεων. • Επέκταση και αυτοματοποίηση των διαδικασιών CI/CD, ώστε να διασφαλίζονται συνεπείς, ασφαλείς και επαναλαμβανόμενες ροές ανάπτυξης και διαχείρισης. • Ενοποίηση monitoring, observability και logging, για τη δημιουργία μιας κεντρικής επιχειρησιακής εικόνας και την επιτάχυνση της επίλυσης περιστατικών. • Αυτοματοποίηση λειτουργιών και ενίσχυση της ασφάλειας, με συστήματα που μειώνουν τον ανθρώπινο φόρτο, ενισχύουν τη συμμόρφωση και βελτιώνουν την ωριμότητα του συνολικού οικοσυστήματος. • Σταδιακή μετάπτωση on-premises εφαρμογών και διαδικτυακών τόπων σε περιβάλλον δημόσιου νέφους. Το Έργο διαρθρώνεται στα ακόλουθα Πακέτα Εργασίας: • ΠΕ1 - Υπηρεσίες Λειτουργίας, Συντήρησης και Τεχνικής Υποστήριξης (Φάση Α΄): αφορά το σύνολο των υφιστάμενων υποδομών, καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης, με τριμηνιαίες εκθέσεις υπηρεσιών (Παραδοτέα Π1.1 και Π1.2), οι οποίες καλύπτουν ενδεικτικά: προληπτική και διορθωτική συντήρηση, διαχείριση ενημερώσεων και ευπαθειών (patch management), αντίγραφα ασφαλείας και ανάκτηση (backup/restore), παρακολούθηση λειτουργίας (monitoring, alerting), τεχνική υποστήριξη χρηστών και διαχειριστών· περιλαμβάνει επίσης υπηρεσίες επιτόπιας (on-site) υποστήριξης είκοσι τεσσάρων (24) ανθρωπομηνών κατά τη διάρκεια της σύμβασης (Παραδοτέα Π1.3 και Π1.4). ΠΕ2 - Δράσεις Ανάπτυξης και Υλοποίησης (Φάση Β΄): αφορά την ανάπτυξη νέων λειτουργικοτήτων και καινοτόμων ψηφιακών δράσεων, καθώς και τη μετάπτωση των εναπομεινασών σε παλαιές on-premises υποδομές εφαρμογών και διαδικτυακών τόπων του Φορέα - ενδεικτικά τριών (3) - και τη φιλοξενία και συντήρησή τους σε περιβάλλον δημόσιου νέφους, σε δύο (2) ετήσιους κύκλους (Παραδοτέα Π2.1, Π2.2).

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

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