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Alemania - Programación y consultoría de software - Acuerdo marco para servicios de agencia digital

Original Deutschland - Softwareprogrammierung und -beratung - Rahmenvereinbarung über digitale Agenturleistungen

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Resumen

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Un comprador público en Alemania tiene la intención de celebrar un acuerdo marco con una agencia digital competente y capacitada para servicios de programación y consultoría de software. El acuerdo marco cubre el apoyo plurianual al desarrollo técnico y operativo de los canales digitales del comprador, incluidos el sitio web, las aplicaciones móviles, los portales de clientes y otros canales digitales de acceso y servicio, así como la consultoría y la implementación de nuevos servicios digitales. Los servicios deben respetar la orientación al usuario y al servicio, los valores corporativos y las directrices de diseño corporativo. El objetivo es mejorar la calidad, la usabilidad y la satisfacción de clientes y empleados. El acuerdo marco tendrá una duración de cuatro años. No se indican valor ni plazo en la descripción.

Descripción

Rahmenvereinbarung über digitale Agenturleistungen Mit der vorliegenden Ausschreibung beabsichtigt die Auftraggeberin den Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einer fachkundigen und leistungsfähigen Digitalagentur. Gegenstand der Rahmenvereinbarung ist die mehrjährige Unterstützung der Auftraggeberin bei der technischen und operativen Weiterentwicklung ihrer digitalen Kanäle sowie die Beratung und Umsetzung neuer digitaler Leistungen. Die Rahmenvereinbarung soll mit einer Laufzeit von vier Jahren geschlossen werden. Während der Vertragslaufzeit soll die Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung bestehender sowie der Konzeption und Umsetzung neuer digitaler Kanäle unterstützt werden. Hierzu zählen insbesondere die Website, mobile Anwendungen, Kundenportale sowie weitere digitale Zugangs- und Servicekanäle. Die Leistungen sind unter besonderer Berücksichtigung der Nutzer- und Serviceorientierung, der Unternehmenswerte der Auftraggeberin sowie der geltenden Corporate-Design-Vorgaben zu erbringen. Ziel der Beauftragung ist es, die digitalen Angebote qualitativ weiterzuentwickeln, deren Nutzbarkeit zu verbessern und hierdurch die Zufriedenheit der Kund*innen sowie der Mitarbeitenden nachhaltig zu steigern.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

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Perfil completo del comprador

6 licitaciones abiertas ahora mismo

Este comprador aún no tiene adjudicaciones registradas en este sector. Adjudicatarios habituales, Servicios de TI - Alemania

Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
Telekom Deutschland GmbH 35 €64,5M ago. 2026
adesso SE 16 856.168 € ago. 2026
DYNACON GmbH 14 €9,0M jun. 2026
Bechtle GmbH 13 €1,1M ago. 2026
SoftwareONE Deutschland GmbH 12 €3,0M jul. 2026

A partir de 1585 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

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