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Aperlena

Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - SV-KTR-260129-007, Managed Service für Software B2B by Practice

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El Veredicto Aperlena

Carrera abierta

Ningún proveedor domina: 8 empresas distintas se han llevado los últimos 8 contratos comparables de este comprador en 5 años. Es una carrera realmente abierta.

Basado en 8 adjudicaciones comparables de este comprador en este sector durante 5 años. Cada veredicto se registra antes del resultado y se contrasta con el anuncio de adjudicación. Cómo nos puntuamos.

Descripción

Managed Service für Software B2B by Practice bestehend aus fachlicher Betreuung und Bereitschaft (24/7-Service) Fachliche Betreuung: - Tägliches Monitoring der B2Bs hinsichtlich Nachrichten, Jobs, Queues und Systemfehler - Ticketbearbeitung von Incidents und Fehlern sowie Umsetzung von Change-Requests - Fehleranalyse und Störungsbehebung im operativen Geschäft, einschließlich Nachrichten-Clearing und Jobabbrüchen - Beratung, Analyse und Erarbeiten von Lösungen sowie deren Umsetzung bei Fachfragen und Analyse, Konzeption und Umsetzung neuer Anforderungen - Anpassungen im Customizing, wie Einrichtung von Routing-Regeln und Anbindung neuer Ablagen - Durchführung von Schulungen für Anwender und Administratoren - Koordination mit dem Hersteller bei Validierungsthemen und Mapping-Fehlern - Beratung, Analyse und Erarbeiten von Lösungen sowie deren Umsetzung beim Formatwechsel, einschließlich Einbindung neuer Validationsinhalte und Anpassungen im Routing Bereitschaft (24/7-Service): - Technische Bereitschaft außerhalb der Servicezeiten, inklusive Wochenenden und Feiertage - Einrichtung und Betreuung eines Anwendungsmonitorings (CBIC), sowohl technisch als auch fachlich - Alarmierung bei Überschreitung festgelegter Schwellwerte - Im Fehlerfall, Reaktion innerhalb von zwei Stunden und sofortige Störungsbehebung - Beratung zu Optimierungsmaßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Störungen

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

Más de este comprador

Perfil completo del comprador

31 licitaciones abiertas ahora mismo

Quién suele ganar los contratos de este comprador en este sector

Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
Amitec Germany GmbH & Co. KG 1 n/d jun. 2026
EY Consulting GmbH; Oneconsult Deutschland AG; Profundis Labs GmbH & Co. KG 1 n/d dic. 2025
Kaulquappe GmbH 1 n/d ene. 2026
Randstad Digital Germany AG 1 n/d abr. 2026
Randstad Digital GmbH 1 n/d jun. 2026

A partir de 8 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 5 años.

Lo que este comprador ha pagado antes

A partir de 3 contratos comparables adjudicados por este comprador en este sector en los ultimos 4 anos.

0 €
Cuartil inferior
0 €
Importe mediano
1 €
Cuartil superior

Adjudicaciones mas recientes

Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.

Historial de cambios

Cada vez que una fuente oficial ha vuelto a publicar este anuncio con contenido distinto. Vigilamos todas las fuentes que indexamos, incluidas las copias regionales del mismo anuncio.

  1. Léelo antes de presentarte
    • Objeto y criterios: Se ha ampliado la descripción. Reléela antes de presentarte.

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