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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificado hace 1 día Anuncio de información previa

Sistema de autoservicio para información de pasajeros en el aeropuerto de Frankfurt

Original Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Self-Service-Kiosk-System für Passagier-Informationen am Flughafen Frankfurt

Próxima Alemania Darmstadt Servicios de TI

Órgano de contratación Procurement, Claim and Mobility

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Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide opera el aeropuerto de Frankfurt del Meno y varios otros aeropuertos, terminales y empresas de servicios en todo el mundo. El anuncio se refiere a servicios de consultoría, desarrollo de software, internet y asistencia para un sistema de autoservicio con funciones de chatbot y videollamada. El sistema debe ofrecer a pasajeros, invitados, visitantes, personas que recogen a viajeros y al personal una plataforma de información eficaz y fácil de usar, automatizando la prestación de información básica. Se desplegará en el aeropuerto de Frankfurt, en puntos centrales de la terminal y en zonas de gran afluencia, con contenidos coherentes en todos los canales. El proyecto se denomina 'Infoservice der Zukunft', una solución innovadora y orientada al futuro.

Descripción

Die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide ("Fraport") betreibt den Flughafen Frankfurt/Main und daneben allein oder gemeinsam mit Dritten weltweit mehrere weitere Flughäfen, Terminals und Dienstleistungsgesellschaften. Gegenstand der vorliegenden Bekanntmachung sind folgende Leistungen: Unser Ziel ist es, ein Self-Service-Kiosk-System mit Chatbot- und Video-Call-Funktion zu etablieren, dessen Inhalt durchgängig über alle Kanäle hinweg konsistent ist. Dieses System soll am Flughafen Frankfurt eingesetzt werden, um Passagieren, Gästen, Besuchern, Abholern und Mitarbeitern eine effiziente und benutzerfreundliche Informationsplattform zu bieten. Es soll die Bereitstellung von Basisinformationen automatisieren und an zentralen Punkten im Terminal sowie in stark frequentierten Bereichen eingesetzt werden. Unser Projektname "Infoservice der Zukunft" spiegelt das Streben nach einer innovativen und zukunftsorientierten Lösung wider, die den Anforderungen eines modernen Flughafens gerecht wird.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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El comprador

Perfil completo del comprador

Procurement, Claim and Mobility

Alemania

anuncios en el registro
13

Este comprador aún no tiene adjudicaciones registradas en este sector. Adjudicatarios habituales, Servicios de TI - Alemania

Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
Telekom Deutschland GmbH 53 213,8 M € sep. 2026
SoftwareONE Deutschland GmbH 25 4,8 M € jul. 2026
adesso SE 23 1,1 M € ago. 2026
SVA System Vertrieb Alexander GmbH 22 5,0 M € oct. 2026
SAP Deutschland SE & Co. KG 20 20,6 M € oct. 2026

A partir de 2530 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

Contexto de mercado

abiertos ahora en Servicios de TI
7.117
anuncio abierto mediano
885.740 €

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