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Alemania - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, internet y apoyo - Servicios TI de gestión (managed services)

Original Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Managed Service IT-Dienstleistungen

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Resumen

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BIG direkt gesund, una aseguradora sanitaria alemana del sistema legal, licita servicios TI de gestión (managed services) con la referencia BO-7041. El contrato incluye asumir la operación de la infraestructura TI no específica del GKV (lift and shift), ya que el contrato con el proveedor actual finaliza; la transferencia está prevista a partir del segundo trimestre de 2027. El proveedor también deberá acompañar a la entidad en su journey to cloud: planificación, migración, implementación y soporte de 2º nivel, siempre con un claro valor añadido empresarial. La duración es de cuatro años, con opción de prórroga dos veces por un año cada una. Procedimiento: negociado con concurso previo de participación, a escala de la UE.

Descripción

Die sich ändernden Rahmenbedingungen im Umfeld der gesetzlichen Kassen und die zunehmende Digitalisierung der Arbeitswelt erfordern einen ständigen Wandel. Die Organisation und die Prozesse der BIG direkt gesund werden kontinuierlich überprüft und an die Bedürfnisse angepasst, mit dem Ziel, Leistungs- und Verwaltungsausgaben zu reduzieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern. Insbesondere bei der Einführung von KI-gestützten Prozessen und Self-Services steht die Kundenorientierung im Vordergrund. Von dem Wandel sind Anpassungen hinsichtlich der IT-Infrastruktur nicht ausgenommen. Neben den in der sog. GKV-spezifischen Infrastruktur verarbeiteten Daten (Bestandssystem BITMARCK_21c|ng), die durch ein Rechenzentrum der BITMARCK betrieben werden, werden alle Nicht-GKV-spezifischen Systeme in einer Private Cloud bei einem Managed-Service-Provider betrieben. Dieser Vertrag endet, so dass die Leistungen entsprechend neu ausgeschrieben werden. Die Überführung der Leistungen zum neuen Provider ist ab dem 2. Quartal 2027 vorgesehen. Die BIG direkt gesund sucht einen Partner, der zunächst den Betrieb der - nicht-GKV-spezifischen- IT-Infrastruktur übernimmt (Lift and Shift) und darüber hinaus BIG direkt gesund bedarfsgerecht bei ihrer “Journey to Cloud” begleitet und unterstützt (Planung, Migration, Implementierung, 2nd-Level-Support) - stets unter der Prämisse, dass jede Migration einen klaren geschäftlichen Mehrwert bietet. Hiermit wird diese Leistung unter der Bezeichnung „Managed Service IT-Dienstleistungen“ für die Dauer von vier Jahren mit der Option einer Verlängerung von zwei Mal jeweils einem Jahr in einem Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb EU-weit ausgeschrieben und trägt die Vergabenummer BO-7041.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

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2 licitaciones abiertas ahora mismo

Este comprador aún no tiene adjudicaciones registradas en este sector. Adjudicatarios habituales, Servicios de TI - Alemania

Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
Telekom Deutschland GmbH 36 €64,5M sep. 2026
adesso SE 16 856.168 € ago. 2026
DYNACON GmbH 14 €9,0M jun. 2026
Bechtle GmbH 13 €1,1M ago. 2026
SoftwareONE Deutschland GmbH 12 €3,0M jul. 2026

A partir de 1598 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

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Contexto de mercado

Licitación abierta media · Servicios de TI
26.435.585 €
5.355 abiertas ahora en Europa
Historial del comprador en Aperlena
11 anuncios registrados · 5 adjudicados
5.086.308 € en contratos adjudicados

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