Prestazione di manutenzione e supporto del fornitore per il software Librus - registro elettronico scolastico, e-Segreteria, e-Certificati

Ogłoszenie nr 2026/BZP 00419921 z dnia 2026-09-03 Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Świadczenie opieki autorskiej i wsparcia nad oprogramowaniem Librus - dziennik elektroniczny dla szkół, e-Sekretariat, e-Świadectwa”. SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego 1.2.) Nazwa zamawiającego: Miasto Gorzów Wlkp. 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000650181 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: Sikorskiego 4 1.5.2.) Miejscowość: Gorzów Wielkopolski 1.5.3.) Kod pocztowy: 66-400 1.5.4.) Województwo: lubuskie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL431 - Gorzowski 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: jagoda.lazarska@um.gorzow.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://bip.wrota.lubuskie.pl/umgorzow/ 1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego 1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne SEKCJA II - INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Świadczenie opieki autorskiej i wsparcia nad oprogramowaniem Librus - dziennik elektroniczny dla szkół, e-Sekretariat, e-Świadectwa”. 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-63eb857a-cdb2-41ad-9795-fd4a40a264d4 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00419921 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-09-03 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00039462/11/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.31 Wsparcie dziennika elektronicznego dla szkół LIBRUS 2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie 2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie 2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy SEKCJA III - UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA 3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania https://platformazakupowa.pl/pn/gorzow/proceedings 3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie 3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak 3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://platformazakupowa.pl/pn/gorzow/proceedings 3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Rozdział XVIII i XIX SWZ 3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie 3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy 3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu: polski SEKCJA IV - PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie 4.1.2.) Numer referencyjny: BZP.271.56.2026 4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia: 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez okres 22 miesięcy usług utrzymania, serwisu, wsparcia technicznego oraz zapewnienia ciągłości funkcjonowania systemów informatycznych LIBRUS wykorzystywanych przez Zamawiającego i jednostki oświatowe prowadzone przez Zamawiającego, wraz z udzieleniem lub zapewnieniem Zamawiającemu odpowiednich licencji lub sublicencji na korzystanie z tych systemów w okresie obowiązywania umowy. Zamówienie obejmuje w szczególności: a) system elektronicznego dziennika dla szkół; b) moduł elektronicznego sekretariatu szkoły; c) moduł/system obsługi elektronicznych świadectw szkolnych; d) system wspierający realizację obowiązku nauki przez organ prowadzący; e) niezbędne elementy integracyjne, komunikacyjne i administracyjne związane z prawidłowym funkcjonowaniem ww. systemów; f) aktualizacje systemów wynikające ze zmian przepisów prawa; g) aktualizacje techniczne i funkcjonalne systemów; h) pomoc techniczną i konsultacje dla administratorów systemów; i) usuwanie błędów i awarii; j) zapewnienie ciągłości działania systemów w zakresie wynikającym z warunków świadczenia usług; k) wsparcie w zakresie konfig