Descrizione

Hankinnan kohteena ovat näytteenoton ajanvarauksen puhelinpalvelut ISLAB hyvinvointiyhtymälle (Tilaaja). Hankintaan sisältyy asiakaspuheluihin vastaaminen ja takaisinsoitot sekä ajanvarausten tekeminen Tilaajan ajanvarausjärjestelmään. Hankinnan toteuttajaksi valitaan yksi (1) toimittaja. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta alkaen hankintasopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimukseen sisältyy 1 + 1 optiovuotta.

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Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Dati principali

Stazione appaltante: Sansia Oy; ISLAB hyvinvointiyhtymä
Paese: Finlandia
Pubblicata: 12 feb 2026
Aggiudicatario: Barona Customer Care Oy; 924.400 €
Procedura: Procedura aperta; Scala UE (sopra soglia)
Lingua originale: fi
Numero dell'avviso: 102495-2026
Codici CPV: 79511000 Servizi di operatore telefonico

Suomi - Puhelinkeskuspalvelut - Ajanvarauksen puhelinpalvelut, ISLAB hyvinvointiyhtymä

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