Vai al contenuto
Aperlena

Nederland - Diensten ten behoeve van de gemeenschap - Callcenterdiensten

Aggiudicata Avviso di aggiudicazione Nessuna scadenza pubblicata
Segui questa gara

Le offerte sono chiuse. Un'aggiudicazione o una rettifica su questo avviso: un'email quando il registro lo vede. Accedi

  1. Pubblicata
  2. Aggiudicata in attesa

Descrizione

De opdracht betreft het beantwoorden van telefonische burgervragen tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 8.30-17.00) over geplande campagnes met betrekking tot HPV en COVID of preventieprogramma´s, waarbij de nadruk op de najaarscampagne Covid ligt. Hiernaast kunnen ook vragen gesteld worden over de volledige dienstverlening van het RIVM Infopunt. Bij geplande toename in workload is er een langere voorbereidingstijd mogelijk. Bij een ongeplande actualiteit is het noodzakelijk dat de externe partij binnen 2 werkdagen kan opschalen. De werkzaamheden dienen volgens vooraf vastgestelde KPI’s uitgevoerd te worden. Dit kan alle disciplines van het werkgebied van het RIVM betreffen. De geplande campagnes duren over het algemeen korter dan 3 maanden (per campagne). De actualiteiten duren over het algemeen ook korter dan 3 maanden. Campagnes kunnen ook gelijktijdig lopen. Let op: In periodes waarin geen campagnes of actualiteiten zijn wordt er geen inzet van de leverancier gevraagd en zal geen fee in rekening kunnen worden gebracht. Het hoofdonderwerp van deze opdracht is volksgezondheid. Burgers kunnen vragen stellen over de gehele dienstverlening van het RIVM in relatie tot hun eigen gezondheid en leefomgeving. Hiermee wordt getracht een gezonde bevolking en een gezonde leefomgeving te borgen. Deze diensten zijn dus ten behoeve van de gezondheid van de gemeenschap en de gezondheid van het milieu. Het betreft dus niet zomaar een telefonisch informatiecentrum, maar een middel om te borgen dat de volksgezondheid in stand blijft en de gemeenschap veilig is. Zie onderstaande link voor informatie omtrent zakendoen met RIVM: https://www.rivm.nl/contact/zakendoen-met-rivm

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

11 gare aperte in questo momento

Aggiudicazioni recenti

Cronologia delle modifiche

Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.

  1. Leggi prima di partecipare
    • Valore stimato: Fissato a 1.400.000 €
    • Valore stimato: Fissato a 1.400.000 €

Segui questa gara e ti scriviamo appena cambia. Crea account

Gare simili

Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi di amministrazione pubblica
12.526.289 €
493 aperte ora in Europa 89% sotto la media del settore
Storico della stazione appaltante su Aperlena
67 avvisi tracciati · 34 aggiudicati
24.698.681 € in contratti aggiudicati

Non perderti nessuna gara come questa

9 nuovi avvisi per Servizi di amministrazione pubblica in Paesi Bassi negli ultimi 7 giorni. Ricevi un'email quando escono nuovi avvisi. Gratis.

Crea il mio avviso

Scorciatoie da tastiera

Scorri un elenco senza toccare il mouse. Le scorciatoie restano inattive mentre scrivi in un campo.

j
Risultato successivo
k
Risultato precedente
Invio
Apri il risultato
n
Pagina successiva
p
Pagina precedente
c
Confronta questo risultato
s
Aggiungi questo risultato alla shortlist
/
Vai al campo di ricerca
?
Mostra queste scorciatoie
Esc
Chiudi