Magyarország - IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás - SIMI-MV rendszer informatikai alk. támogatása

SIMI Mérésvezérlő (SIMI-MV) rendszer (Rendszer) informatikai alkalmazás támogatása, karbantartása, üzemeltetésének támogatása, hibáinak elhárítása, az esetleges meghibásodások bejelentésének fogadása érdekében ügyeleti rendszer biztosítása, a Rendszer fejlesztése, a Rendszerrel összefüggő jogszabálykövetési, módosítási és ehhez kapcsolódó oktatási feladatok ellátása vállalkozási szerződés keretében. A Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság (NMHH vagy Ajánlatkérő (AK)) a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény (a továbbiakban: Kbt.) Második Rész 81. § (1) bekezdés szerinti uniós eljárásrendben lefolytatott nyílt közbeszerzési eljárás alapján kívánja beszerezni a SIMI Mérésvezérlő (SIMI-MV) rendszer (Rendszer) informatikai alkalmazás támogatása, karbantartása, üzemeltetésének támogatása, hibáinak elhárítása, az esetleges meghibásodások bejelentésének fogadása érdekében ügyeleti rendszer biztosítása, a Rendszer fejlesztése, a Rendszerrel összefüggő jogszabálykövetési, módosítási és ehhez kapcsolódó oktatási feladatok ellátását. A SIMI MV az alábbi futtató környezeti komponenseket használja: • Linux operációs rendszer - Ubuntu 18.04 LTS, 22.04 LTS vagy 24.04 LTS; • Docker swarm 27.5; • Kubernetes 1.32; • Kliens operációs rendszer Windows 10 és 11; • Java 21 SDK LTS (64 bit), update 21.0.5 vagy újabb; • PostgreSQL adatbázis szerver, v16.x vagy újabb; • Embedded Apache Tomcat webszerver; • Embedded Apache ActiveMQ Artemis; • WebGL 2.0, OpenCL 2.0 és Vulkan 1.3 specifikáció kliensek esetében. 1. Az átalánydíjas szolgáltatás keretében az alábbi feladatok ellátása szükséges: a) Fejlesztői környezet fenntartása, b) NMHH által biztosított hibabejelentő rendszer használata, c) Bejelentett hibák javítása, d) Harmadik fél által biztosított komponens frissítések beépítése, e) Telefonon, elektronikus levelezésen vagy online konferencia eszközön keresztül nyújtott támogatás (havi szinten 8 óra időtartamban) f) Frissítések tesztelése / beépítése, g) Dokumentációk naprakészen tartása, h) Forráskód konzisztens kezelése, i) Telepítőkészlet átadása, j) Fejlesztői dokumentáció, forráskód átadása Nyertes Ajánlattevő (AT) Az átalánydíjas szolgáltatásokat a szerződés hatálybalépésétől számított 18 hónapig köteles nyújtani. 2. A munkalap elszámoláson alapuló szolgáltatások ellátása során az NMHH a szolgáltatás 18 hónapos időtartama alatt legfeljebb 32 óra munkalap elszámolású szolgáltatás lehívására jogosult. Helyszíni és távoli támogatás keretében az alábbi feladatok ellátását kéri AK:  Hibák diagnosztizálása  Interoperabilitási problémák diagnosztizálása  A Vállalkozó és a Megrendelő által közösen szükségesnek ítélt egyeztetett patchek telepítése.  A támogatott rendszerek futtatását biztosító eszközök hardver meghibásodása, illetve elévülése miatt szükséges áttelepítések.  Közreműködés új rendszerkomponens verziók / javító készletek telepítésében  Web böngészők új verzióira a rendszer működőképességének tesztelése.  Integrációs tesztelések  Konzultáció  Felhasználói felületen keresztül nem elvégezhető leválogatások, adattisztítások, adatbázis műveletek. A munkalap elszámolású szolgáltatások vonatkozásában AK a feladatok tekintetében igénybejelentésben jelöli ki a konkrét teljesítés tárgyát képező feladatot, a teljesítési határidőt és a teljesítés helyét (AK-nél végzendő feladat vagy a nyertes AT székhelyén vagy telephelyén teljesítendő (Távoli) feladat). 3. Paraméterezési szolgáltatások ellátása: az átalánydíjas szolgáltatást és a munkalap elszámolású szolgáltatást meghaladó fejlesztési, jogszabálykövetési, módosítási, illetve az előbbi feladatokkal összefüggő oktatási feladatok ellátása az NMHH egyedi igénye szerint. A paraméterezési feladatok ellátása során az NMHH a szolgáltatás 18 hónapos időtartama alatt legfeljebb 3928 óra munkalap elszámolású szolgáltatás lehívására jogosult. A Paraméterezési szolgáltatások megvalósításához igényelt vállalkozói kompetenciák az alábbiak: (i) projektvezető, (ii) Rendszerszervező / Üzleti elemző (iii) Vezető szoftverfejlesztő (iv) Front-end fejlesztő, (v) Mérőeszköz távvezérlés fejlesztő (vi) UI/UX szakértő (vii) Back-end fejlesztő (viii) Adatbázis szakértő (ix) Szoftvertesztelő (x) Dokumentáció író Mérőeszköz távvezérlés fejlesztő: Feladata a rendszerbe integrált mérőeszközök távvezérlési parancsainak (SCPI vagy NCP protokoll) módosítása, kiegészítése és a mérőeszköz driverbe való integrálása. Felelős a mérőeszköztől érkező bináris adat-stream-eket feldolgozó driver komponensek módosításáért bővítéséért. AK a 2. és 3. pontban írtak szerinti egyedi megrendelések leadására a szerződés hatályba lépésétől számított 18 hónapon belül van lehetőség, illetve amennyiben az korábbi, a 2. pont szerinti szolgáltatás esetében a a szerződéstervezet 5.1.b) alpontja szerinti keretösszeg, a 3. pont szerinti szolgáltatás esetében a szerződéstervezet 5.1.c) alpontja szerinti keretösszeg kimerüléséig jogosult azzal, hogy az így közölt egyedi megrendelésekben meghatározott teljesítési határidők nem haladhatják meg a jelen szerződés hatályba lépésétől számított 25 hónap határidőt. Ajánlatkérő a teljes - szerződéstervezet 5.1. pontja szerinti vállalkozói díj 70 %-áig vállal lehívási kötelezettséget. Az SIMI-MV rendszer forráskódja a szerződés megkötésekor nincs az NMHH tulajdonában. A forráskód szükséges a fentiekben ismertetett szolgáltatások ellátáshoz, a rendszer forráskódja a Delta Systems Kft. (1134 Budapest, Róbert Károly körút 70-74.) tulajdonában van. A forráskód használati jogának megszerzéséről a nyertes ajánlattevőnek kell gondoskodnia azzal, hogy az Ajánlattevő köteles nyilatkozni az ajánlatában arra vonatkozóan, hogy rendelkezik vagy legkésőbb a szerződéskötés időpontjára rendelkezni fog a SIMI-MV rendszer forráskódjával. A részletes követelményeket a KD részét képező Műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazzák.