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Francia - Servizi di parcheggio - Sorveglianza, esercizio e gestione della sosta a pagamento della città di Villeurbanne

Originale France - Services de parc de stationnement - SURVEILLANCE, EXPLOITATION ET GESTION DU STATIONNEMENT PAYANT DE LA VILLE DE VILLEURBANNE

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La città di Villeurbanne (Francia) affiderà a un unico operatore la sorveglianza, l'esercizio e la gestione della sosta a pagamento. Il contratto prevede l'estensione dell'area a pagamento da 8.000 posti nel 2026 a 13.000 entro la fine del 2031, modifiche tariffarie, aggiornamento delle zone residenziali, controllo con tecnologia LAPI, strumenti digitali per l'utente con assistenza umana per i pubblici meno digitalizzati, e un osservatorio della sosta per adeguare la strategia comunale. L'appalto prosegue la politica della mobilità avviata nel 2020 e il modello a operatore unico scelto nel 2023.

Descrizione

La Ville de Villeurbanne a initié depuis 2020 de nombreuses évolutions de ses politiques publiques, notamment sur le stationnement payant. Ainsi, la Ville a fait le choix depuis 2023 de confier la gestion de son parc de stationnement payant à un acteur unique pour accompagner l'extension de son périmètre et la modernisation de ses modalités organisationnelles associées : nouvelles tarifications, évolution des zonages, contrôle LAPI etc. Le nouveau mandat politique 2026-2032 s'inscrit dans la continuité de la politique de mobilité initiée par la Ville en 2020 et prévoit d'étendre encore le périmètre de stationnement payant de 8 000 places en 2026 à 13 000 places d'ici fin 2031. Il ambitionne également de poursuivre l'évolution des modalités organisationnelles de cette politique avec des modifications tarifaires, des changements dans les classes d'ayants droits (nouvelles tarifications, évolutions des zonages résidentiels…) et le développement et la mise en oeuvre d'outils nouveaux. Face à ces multiples enjeux, la Ville de Villeurbanne souhaite continuer de faire appel à un acteur unique pour gérer son parc de stationnement payant et déployer ces nouveaux outils. Le prestataire du marché unique devra, dans le périmètre de ses missions détaillées ci-après, concourir à la mise en oeuvre de ces évolutions selon quatre grands axes : - Un service à l'usager performant grâce à des outils numériques aboutis, maintenant une qualité de contact humain dans l'accueil de l'usager et un accompagnement pour les publics éloignés du numérique ; - Des outils et processus performants pour la mise en oeuvre quotidienne de la politique de stationnement ; - Un contrôle efficient du stationnement payant ; - Un observatoire du stationnement contribuant à l'ajustement de la stratégie communale de stationnement. Ces objectifs se déclinent à travers différentes exigences contractuelles, détaillées dans la suite du document. Enfin, la sensibilité des missions intégrées au périmètre du marché, et leur caractère interdépendant, justifient un haut niveau d'exigence en matière d'évaluation continue du service rendu, et une excellente réactivité du prestataire dans la gestion des aléas. La qualité de l'interface avec la collectivité est stratégique non seulement pour le suivi de la bonne exécution du marché mais également pour le pilotage d'autres missions conservées en régie par la Ville, telles que l'établissement de la politique de stationnement ou le contrôle du stationnement gênant. La gestion de l'ouverture des barrières du parking Verlaine de 238 places et de la zone car du parc de la France libre fait l'objet d'une prestation supplémentaire éventuelle (PSE)

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 settimana fa

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Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
GLOBEO TRAVEL 9 €8,2M set 2026
SEEMORE TOURIST SERVICE 6 260.725 € lug 2026
JANCARTHIER 6 184.000 € lug 2026
PROMETOUR EUROPE 5 196.075 € mag 2026
AUSTRAL VOYAGES 4 172.410 € giu 2026

Sulla base di 270 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

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Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi di supporto ai trasporti
123.696.914 €
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Storico della stazione appaltante su Aperlena
50 avvisi tracciati · 27 aggiudicati
34.818.546 € in contratti aggiudicati

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