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Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - SV-KWA-260520-004 Betrieb der SHDSL-Infrastruktur der SWM IT als Managed Service

Aperta Bando di gara

Dati principali

Stazione appaltante
SWM Services GmbH
Dove
Germania Oberbayern
Procedura
Procedura negoziata La stazione appaltante seleziona i candidati e poi negozia le offerte prima di scegliere. Voce completa Sopra la soglia europea Un appalto abbastanza grande perché si applichino le regole europee e vada pubblicato su TED. Voce completa
Codice CPV Il vocabolario comune dell'UE per l'oggetto dell'acquisto: un codice a otto cifre presente in ogni bando. Voce completa
72000000 Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 64210000 Servizi telefonici e di trasmissione dati
Lingua originale
Tedesco
Pubblicata
Fonte
tramite TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verificato 1 mese fa
Numero dell'avviso
413025-2026
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Il Verdetto Aperlena

Corsa aperta

Nessun fornitore domina: 8 aziende diverse si sono aggiudicate gli ultimi 8 contratti comparabili di questa stazione appaltante in 5 anni. Una corsa davvero aperta.

Basato su 8 aggiudicazioni comparabili di questa stazione appaltante nel settore in 5 anni. Ogni verdetto viene registrato prima dell'esito e confrontato con l'avviso di aggiudicazione. Come ci valutiamo.

Descrizione

Ausgeschrieben wird ein Managed Service für den Betrieb der SHDSL-Infrastruktur der SWM. Diese Technik wird genutzt, um dezentrale technische Standorte über bestehende Kupferleitungen an das Netz der SWM anzubinden, wenn dort keine Glasfaser verfügbar ist. Betroffen sind unter anderem technische Anlagen aus den Bereichen Wärme, Kälte, Gas und Wasser. Der Auftragnehmer übernimmt den Betrieb der SHDSL-Komponenten sowie des zugehörigen Management-Systems. Dazu gehören vor allem die laufende Analyse und Pflege der Infrastruktur, die Bearbeitung von Störungen sowie die Unterstützung bei der Fehlerdiagnose. Der Auftraggeber bleibt jedoch für bestimmte Bereiche selbst verantwortlich, zum Beispiel für das übergeordnete Netz, die passive Kupferverkabelung, die Stromversorgung vieler Umsysteme und das zentrale Ticket-System. Störungen werden ausschließlich vom Auftraggeber im Ticket-System angelegt, entweder manuell oder automatisch durch Monitoring. Der Auftragnehmer bearbeitet diese Tickets nach den vereinbarten Prozessen und Fristen. Zusätzlich erstellt der Auftragnehmer ein fachliches Monitoring-Konzept, während die technische Einrichtung und der Betrieb des Monitorings beim Auftraggeber verbleiben. Der Vertrag ist auf drei Jahre angelegt, mit der Möglichkeit einer Verlängerung um zweimal je zwölf Monate. Zu Beginn gibt es eine Transition-Phase, in der Zugänge eingerichtet, Wissen übertragen und die Betriebsübernahme vorbereitet werden. Danach beginnt der Regelbetrieb. Für den laufenden Betrieb gelten klare Service Levels: sehr kritische Störungen müssen rund um die Uhr schnell bearbeitet werden, weniger kritische Störungen innerhalb definierter Servicezeiten. Für besonders schwere Ausfälle gelten kurze Reaktions- und Wiederherstellungszeiten. Bei wiederholten oder starken Abweichungen ist eine Eskalation vorgesehen.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Vedi l'avviso ufficiale

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

31 gare aperte in questo momento

Chi si aggiudica di solito i contratti di questo committente in questo settore

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Amitec Germany GmbH & Co. KG 1 n/d giu 2026
EY Consulting GmbH; Oneconsult Deutschland AG; Profundis Labs GmbH & Co. KG 1 n/d dic 2025
Kaulquappe GmbH 1 n/d gen 2026
Randstad Digital Germany AG 1 n/d apr 2026
Randstad Digital GmbH 1 n/d giu 2026

Sulla base di 8 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 5 anni.

Quanto ha pagato finora questa stazione appaltante

Sulla base di 3 contratti comparabili aggiudicati da questa stazione appaltante in questo settore negli ultimi 4 anni.

Primo quartile
0 €
Importo mediano
0 €
Terzo quartile
1 €

Aggiudicazioni piu recenti

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

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Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi informatici
25.715.815 €
5.447 aperte ora in Europa
Storico della stazione appaltante su Aperlena
111 avvisi tracciati · 53 aggiudicati
13 € in contratti aggiudicati

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