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Aperlena

Germania - Servizi IT: consulenza, sviluppo software, internet e supporto - Accordo quadro per servizi di supporto esterni in infrastruttura IT e utenti finali

Originale Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Rahmenvereinbarung über Externe Unterstützungsleistungen im Bereich IT-Infrastruktur und Endnutzer

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Il Verdetto Aperlena

Corsa aperta

Nessun fornitore domina: 3 aziende diverse si sono aggiudicate gli ultimi 3 contratti comparabili di questa stazione appaltante in 5 anni. Una corsa davvero aperta.

Basato su 3 aggiudicazioni comparabili di questa stazione appaltante nel settore in 5 anni. Ogni verdetto viene registrato prima dell'esito e confrontato con l'avviso di aggiudicazione. Come ci valutiamo.

Sintesi

Sintesi generata automaticamente

L'Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH), istituto centrale di promozione dello stato tedesco dello Schleswig-Holstein con circa 900 dipendenti, intende stipulare accordi quadro con cinque partner contrattuali per servizi di supporto esterni nell'infrastruttura IT e nei servizi per gli utenti finali. L'ambito copre piattaforme e calcolo, archiviazione e database, servizi agli utenti, postazione di lavoro e prodotti, rete e sicurezza di rete, oltre a servizi cloud e centrali, comprese attività di responsabile di servizio o prodotto. Le prestazioni sono richieste tramite mini-gare in base a qualifica, disponibilità e tariffa giornaliera. I contratti saranno firmati con i cinque offerenti che soddisfano i criteri minimi e si classificano dal 1° al 5° posto.

Descrizione

Die Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH) - das zentrale Förderinstitut des Landes mit derzeit 900 Mitarbeitenden - sucht fünf Vertragspartner für die Erbringung von Unterstützungsleistungen im Bereich IT Infrastruktur und Endnutzer in einem ausgelagerten und eigens erbrachten Umfeld. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Es ist der Abschluss, der in den Unterlagen als Anlage 1 beigefügten Rahmenvereinbarung, der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Anlage 2) mit den fünf Bietern, die die Mindestkriterien erfüllen und Plätze 1-5 belegen, beabsichtigt. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die von der IB.SH konkret benötigten Unterstützungsleistungen werden unter Berücksichtigung der Arbeits- und Projektsituation, Qualifikation, Verfügbarkeit und Tagessatzes im Rahmen von Mini- Wettbewerben abgerufen. Die Gestaltung dieser Einzelabrufe ist in der Anlage 1 Rahmenvereinbarung geregelt (s. § 2 der Rahmenvereinbarung). --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Der Scope umfasst die Themengebiete: Platform & Compute, Storage & Datenbanken (inkl. DWH, rechtliches Archiv, DMS), Enduser Services, Workplace & Produkte (inkl. AD, Entra, Tenant, IAM, MDM, Webservices, Basisanwendungen, Collaboration, Medientechnik, Hardware…), Netzwerk inkl. Netzwerksicherheit. Cloud- & Centralservices. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dies beinhaltet Aufgaben, die ein Service- bzw. Produktverantwortlicher innehat, wie bspw: Verantwortung für Support und Betrieb, Kundennutzen optimieren, Kundenzufriedenheit sicherstellen, Zusammenarbeit mit anderen Gewerken der IT, aber auch der 2nd und 3rd Line, Ordnungsmäßigkeit sicherstellen, Wirtschaftlichkeit & Qualität sichern, Informationen & Dokumentationen bereitstellen, Chancen und Risiken managen. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- sowie: Kapazitätsmanagement, dediziertes und erweitertes -Monitoring (z.B. Langzeittrends oder Zugänge), Reporting (inkl. regulatorisch und für das Management), Lifecycle Management (inkl. Update-, Patch-, Schwachstellen-, Lizenzmanagement), Unterstützung beim ITSM, wie Change,- Problem-, Incidentmanagement, Mitarbeit Budget und Faktura, Mitarbeit bei vertraglichen Themen. Zudem wird erwartet: Unterstützung bei IT Transitionen & Transformation, Übernahme von IT Teilprojektleitungen, Beratende Unterstützung zu IT Themenstellungen, Zusammenarbeit mit anderen IT Gewerken und Bankbereichen, Erstellen von Machbarkeitsstudien, Dokumentationen, Entscheidungsvorlagen, Teilnahme an CABs. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die von der IB.SH konkret benötigten Unterstützungsleistungen werden unter Berücksichtigung der Arbeits- und Projektsituation, Qualifikation, Verfügbarkeit und Tagessatzes im Rahmen von Mini- Wettbewerben abgerufen. Die Gestaltung dieser Einzelabrufe ist in der Rahmenvereinbarung geregelt (s. § 2 der Rahmenvereinbarung). --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die IB.SH erwartet einen jährlichen Aufwand in Höhe von ca. 1.800 Personentagen. Ein Anspruch auf Abnahme einer Mindestmenge besteht jeweils nicht. Gewünscht ist jeweils eine möglichst konstante personelle Besetzung. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Für diese Rahmenvereinbarung gilt die folgende Höchstmenge für die zu erbringenden Dienstleistungen in Bezug auf den ausgeschriebenen Zeitraum: 8.640 Personentage Bei Erreichen des Höchstwertes endet diese Rahmenvereinbarung automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

7 gare aperte in questo momento

Chi si aggiudica di solito i contratti di questo committente in questo settore

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Bietergemeinschaft CAS Concepts and Solutions AG & ARREBA Consulting GmbH; Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft 1 n/d mar 2026
InfoFabrik GmbH 1 n/d dic 2025
msg for banking ag 1 n/d mag 2026

Sulla base di 3 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 5 anni.

Quanto ha pagato finora questa stazione appaltante

Sulla base di 3 contratti comparabili aggiudicati da questa stazione appaltante in questo settore negli ultimi 4 anni.

1 €
Primo quartile
1 €
Importo mediano
1 €
Terzo quartile

Aggiudicazioni piu recenti

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

Cronologia delle modifiche

Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.

  1. Leggi prima di partecipare
    • Oggetto e criteri: La descrizione è stata ampliata. Rileggila prima di partecipare.

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Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi informatici
26.096.460 €
5.390 aperte ora in Europa
Storico della stazione appaltante su Aperlena
14 avvisi tracciati · 7 aggiudicati
5 € in contratti aggiudicati

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