Vai al contenuto
Aperlena
Lingua:

Česko - Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora - Poskytování servisních služeb pro ekonomický systém příspěvkových organizací GINIS SQL Expres

Aggiudicata Avviso di aggiudicazione Nessuna scadenza pubblicata
Segui questa gara

Le offerte sono chiuse. Un'aggiudicazione o una rettifica su questo avviso: un'email quando il registro lo vede. Accedi

  1. Aggiudicata
  2. Pubblicata

Descrizione

Předmětem plnění veřejné zakázky je podpůrná servisní činnost pro 56 příspěvkových organizací Karlovarského kraje. Jedná se zejména o pomoc při řešení servisních požadavků uživatelů systému. Rozsah servisních služeb a podmínky jejich provádění: • Pro hlášení servisních požadavků zajistí dodavatel zadavateli přístup ke svému helpdeskovému systému s on-line přístupem pro kompletní správu požadavků včetně uchování historie těchto požadavků a jejich řešení. Provozní doba helpdeskového systému se stanovuje v rozmezí: pracovní dny 7:00 - 17:00 hod. • Maintenance bude zahrnovat minimálně pravidelný legislativní update funkcionalit (předpoklad 8 hodin ročně) a 1 x ročně případný rozvojový update nových funkcí (předpoklad 6 hodin ročně). • Servisní služby: Hotline a rozšířená podpora uživateli o Hotline (v rozsahu do 5 hodin za PO ročně) o Servisní zásah (v rozsahu do 5 hodin za PO ročně) o Požadavek na úpravu reportu (v rozsahu do 2 reportů za PO ročně) o Pomoc s roční uzávěrkou nebo podobně (v rozsahu do 3 hodin za PO ročně) • Další servisní služby nad rámec výše uvedených dle pokynů objednatele (předpoklad cca 10 hodin ročně) V případě potřeby jednotlivých PO čerpat servisní služby ve vyšším rozsahu, uzavřou si tyto PO s vybraným dodavatelem samostatnou smlouvu v režimu § 18 odst. 3 ZZVZ. Dodavatel povede průkaznou evidenci o všech servisních zásazích a na požádání ji poskytne objednateli.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Vedi l'avviso ufficiale

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

5 gare aperte in questo momento

Aggiudicazioni recenti

Cronologia delle modifiche

Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.

  1. Leggi prima di partecipare
    • Valore stimato: Fissato a 495.868 €
    • Data di aggiudicazione: Aggiudicato il 10 aprile 2026
    • Importo di aggiudicazione: Aumentato a 489.256 € (+0%)
    • Valore stimato: Fissato a 12.000.000 €

Segui questa gara e ti scriviamo appena cambia. Crea account

Gare simili

Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi informatici
26.077.159 €
5.392 aperte ora in Europa 98% sotto la media del settore
Storico della stazione appaltante su Aperlena
92 avvisi tracciati · 57 aggiudicati
132.275.789 € in contratti aggiudicati

Non perderti nessuna gara come questa

42 nuovi avvisi per Servizi informatici in Cechia negli ultimi 7 giorni. Ricevi un'email quando escono nuovi avvisi. Gratis.

Crea il mio avviso
Fonte

Scorciatoie da tastiera

Scorri un elenco senza toccare il mouse. Le scorciatoie restano inattive mentre scrivi in un campo.

j
Risultato successivo
k
Risultato precedente
Invio
Apri il risultato
n
Pagina successiva
p
Pagina precedente
c
Confronta questo risultato
s
Aggiungi questo risultato alla shortlist
/
Vai al campo di ricerca
?
Mostra queste scorciatoie
Esc
Chiudi