Suomi - Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut - Kansainvälisten osaajien työelämäpolku -valmennusohjelma

Tällä hankinnalla luodaan valmennusohjelma tukemaan kansainvälisiä osaajia työnhaussa ja vakiinnutetaanuratukeen ja työllistymiseen liittyvä toimintamalli, jollaista Puoliso-ohjelma on aiemmin pilotoinut eripalveluiden kautta. Valmennusohjelma on suunniteltu Puoliso-ohjelman jäsenten ja muiden kansainvälisten osaajien tarpeiden pohjalta. Tämän kohderyhmän keskeiset työelämään ja työnhakuun liittyvät tarpeet on tunnistettu muun muassa kyselyissä ja palveluissa, joita Puoliso-ohjelman jäsenille sekä muille kansainvälisille osaajille on tuotettu. Valmennusohjelma on tarkoitettu kansainvälisille osaajille, jotka etsivät töitä Suomesta. Valmennusohjelma sopii sekä työnhakijoiksi rekisteröityneille että niille, jotka eivät ole työllisyyspalveluiden piirissä. (Lisätietoa kappaleessa 4. Valmennusohjelman kohderyhmät). Valmennusohjelman kieli on englanti, ja se on suunnattu erityisesti työnhakijoille, joilla ei vielä ole riittävää suomen kielen taitoa. Myös kaikki viestintä, materiaalit ja raportointi tapahtuvat englanniksi. Valmennusohjelma on nimeltään Kansainvälisten osaajien työelämäpolku (englanniksi asiakkaille markkinoidessa Career Track Helsinki), ja se koostuu kahdesta osa-alueesta: Osa-alue 1. Urasuunnittelu ja edistymisen seuranta sekä Osa-alue 2. Työelämämentorointi. Osa-alue 1 auttaa osallistujia valmistautumaan työelämään Suomessa tarjoamalla työkaluja työnhakuun. Osa-alue 2 rekrytoi, valmentaa ja tukee mentoreita ohjaamaan kansainvälisiä osaajia ammatillisesti, alakohtaisesti ja kulttuuritietoisesti. Näiden kahden osa-alueen avulla tuetaan valmennusohjelman osallistujien nopeaa työllistymistä ja/tai autetaan heitä löytämään osaamistaan vastaavia urapolkuja. Osa-alueilla myös edistetään osallistujien asettumista ja kotoutumista Helsinkiin. Valmennusohjelma on suunniteltu tukemaan enintään 800:aa Puoliso-ohjelman jäsentä ja Helsingissä asuvaa maahanmuuttajaa neljän vuoden (48 kuukauden) aikana. Lisäksi valmennusohjelman aikana koulutetaan riittävästi mentoreita (arviolta 100-200) suhteutettuna työelämämentoroinnin osallistujiin. Osaalueet alkavat kuukauden kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta. Valmennusohjelman ensimmäisten 12 kuukauden aikana osallistujien määrässä ja arvioinnissa voidaan huomioida valmisteluun tarvittava aika. Osa-alueessa 1 osallistujan työllistymistilannetta seurataan, kunnes hän on työllistynyt, tai enintään 12 kuukauden ajan. Työttömille osallistujille lähetetään viikoittain työpaikkailmoituksia, ja heidät ohjataan tai opastetaan tarvittaessa muihin palveluihin, jotka voivat tarjota lisätukea. Kummankin osa-alueen toteutuksesta laaditaan erilliset sopimukset siinäkin tapauksessa, että molempiin osa-alueisiin valitaan sama Toimittaja. Kansainvälisten osaajien työelämäpolku -valmennusohjelma rahoitetaan Helsingin kaupungin kaupunginkanslian elinkeino-osastoon kuuluvan maahanmuuttoyksikön toimesta. Hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Hankintayksikkö ei sitoudu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitettyihin hankintamääriin. Korjaus alkuperäiseen tarjouspyyntöön: Hankinnan kohteen kuvauksesta (Liite 1) on puuttunut kokonaan osa-aluetta yksi koskeva kaavio, sen sijaan osa-aluetta 2 koskeva kaavio on ollut kaksi kertaa. Sivulla 8 oleva kaavio pitäisi siis olla er kuin sivulla 15. Tarjouspyynnän liitteisiin on lisätty uusi liite nimeltä "kansainvälisten osaajien työelämäpolku -hankinta kaavio osa-alue 1 joka korvaa sivulla 8 olevan kaavion. Hankinnan kohteen kuvauksessa (liite 1) pn kaaviossa 1. sivulla 4 kohdassa 2.1 Mentorien valmentaminen ja koulutus kestoksi mainittu 15 viikkoa pitää olla 16 viikkoa. Osa-alueessa 1 autetaan osallistujia valmistautumaan työelämään Suomessa. Osallistujat oppivat tunnistamaan omat vahvuutensa, taitonsa ja kehittämiskohteensa sekä ymmärtämään, miten heidän ammattialansa ja suomalaiset työmarkkinat toimivat. Palvelussa tuetaan osallistujia, seurataan työnhaun edistymistä ja tarjotaan tietoa työmahdollisuuksista. Ryhmä- ja yksilötoimintojen lisäksi Toimittajalla on mahdollisuus laatia osallistujille palvelun tavoitteita tukevia kotitehtäviä suoritettavaksi tapaamisten välillä. Osa-alue 1 jakautuu kolmeen osioon, jotka on kuvattu liitteessä hankinnan kohteen kuvaus kaaviossa 2. Osat ovat: 1.1 Työnhaun seuranta ja tuki 1.2 Johdatus työelämään ja työnhakuun Suomessa 1.3 uravalmennus ja työnhakutaitojen kehittäminen Osiossa 1.1 kehitetään menetelmä osallistujien työnhaun edistymisen seurantaan sekä toteutetaan seurantaa siihen asti, kunnes henkilö työllistyy tai enintään 12 kuukauden ajan ohjelman aloituksesta. Osallistujille annetaan tietoa heille sopivista työmahdollisuuksista esimerkiksi jakamalla heidän profiiliinsa sopivia työpaikkailmoituksia. Osiossa 1.2 keskitytään osallistujien osaamisen tunnistamiseen ja arviointiin sekä kartoitetaan, miten osallistujien osaaminen ja taidot vastaavat suomalaisten työmarkkinoiden tarpeisiin ja vaatimuksiin. Lisäksi he työstävät CV:tään. Osiossa 1.3 osallistujille tarjotaan yksilöllistä uravalmennusta ja työpajoja, joissa kehitetään työnhakutaitoja sekä autetaan asettamaan Suomen työmarkkinoiden kannalta realistisia uratavoitteita. Osa-alue toimii osallistujaryhmissä (kohorteissa). Osa-alueessa 1 toteutetaan neljä osallistujaryhmää 12 kuukaudessa. Kunkin kohortin vähimmäisosallistujamäärä on 30 henkilöä. Osa-alueeseen osallistuu enintään 200 henkilöä 12 kuukauden aikana. Suunnitellun neljän vuoden (48 kuukauden) aikana valmennusohjelmaan osallistuu enintään 800 henkilöä, joista vähintään 750 suorittaa osa-alueen kokonaan.; Osa-alueessa 2 rekrytoidaan, valmennetaan ja tuetaan mentoreita ohjaamaan kansainvälisiä osaajia ammatillisesti, alakohtaisesti ja kulttuuritietoisesti. Mentorit oppivat keskeisiä mentorointitaitoja, kuten kuuntelemista, palautteen antamista, tavoitteiden asettamista sekä ryhmätilanteiden ohjaamista. Tämän jälkeen alkavassa varsinaisessa työelämämentoroinnissa mentoroitavat saavat tukea omien vahvuuksiensa tunnistamiseen sekä ymmärrykseen siitä, miten heidän alansa toimii suomalaisilla työmarkkinoilla. Heitä tuetaan oman alansa kannalta hyödyllisten ammatillisten verkostojen luomisessa, urapolkunsa selkeyttämisessä sekä työllistymismahdollisuuksien kartoittamisessa. Suunnitellun neljän vuoden (48 kuukauden) aikana osa-alueeseen 2 osallistuu noin 400 mentoroitavaa ja 100-200 mentoria. Osa-alueessa 2 toimittaja rekrytoi ja valmentaa mentorointiin eri alojen asiantuntijoita - sekä suomalaisia että kansainvälisiä mentoreita. Kussakin kohortissa tulee olla vähintään 15 koulutettavaa mentoria. Sen jälkeen tarjotaan mentorointia noin 100 osallistujalle kahdessa kohortissa 12 kuukauden aikana. Yhdellä mentorilla voi olla samanaikaisesti 2-4 mentoroitavaa. Koulutetut mentorit voivat osallistua ohjelmaan niin monta kertaa kuin haluavat. Vuosittain koulutettavien mentorien määrä voi siten vaihdella, kunhan mentoreita on riittävä määrä suhteutettuna 100 vuosittaisen mentoroitavaan.