Suomi - Hammashoitopalvelut ja niihin liittyvät palvelut - Aikuispotilaiden suun terveydenhuollon kokonaispalvelun hankinta

Tuomi Logistiikka Oy pyytää Pirkanmaan hyvinvointialueen toimeksiannosta tarjouksia aikuispotilaiden suun terveydenhuollon kokonaispalvelusta. Hankintasopimuksen kohteena on Pirkanmaan hyvinvointialueen järjestämisvelvollisuuden piiriin kuuluva suun terveydenhuollon kokonaispalvelu, jota hankitaan hankintasopimuksen mukaisin ehdoin erikseen määritellylle täysi-ikäisten asiakkaiden joukolle. Palveluntuottaja tuottaa suun terveydenhuollon peruspalvelut kokonaishoidon mallin mukaisesti tilaajan osoittamille asiakkaille. Palvelu sisältää suun terveydenhuollon kiireettömän ja kiireellisen perushoidon sekä suuhygienistipalvelut. Palveluun ei sisälly erikoishammaslääkäritasoinen hoito eikä oikomishoito. Palvelu toteutetaan asiakkaan yksilöllisen hoidon tarpeen mukaan. Palveluntuottajalla tulee olla palvelutuotantoa varten toimipiste. Toimipisteen tulee sijaita Tampereen kaupungin alueella enintään 5 km etäisyydellä osoitteesta Keskustori 1. Ks. tarkemmat vaatimukset liitteestä 2 Palvelukuvaus. Sopimuskausi on 1.12.2026-31.12.2032. Hankinta on jaettu neljään (4) osa-alueeseen, jotka on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnöllä ja sen liitteissä: Osa-alue 1: Asiakasmäärä 10 000 - 11 500 (A-pooli) Osa-alue 2: Asiakasmäärä 7 000 - 8 050 (A-pooli) Osa-alue 3: Asiakasmäärä 3 000 - 3 450 (A-pooli) Osa-alue 4: Täydentävä kapasiteetti (B-pooli) Palveluntuottaja on vastuussa kunkin palveluun ohjatun asiakkaan hoidosta neljän (4) vuoden ajan alkaen asiakkaan ensimmäisestä vastaanottokäynnistä palveluntuottajalla. Asiakkaita ohjataan ensisijaisesti osa-alueiden 1-3 palveluntuottajille (A-pooli). Osa-alueissa 1-3 tilaaja sitoutuu vähimmäisostomääriin. Tilaaja hankkii Palveluntuottajalta palvelua sopimuskauden aikana vähintään osa-aluejaon mukaiselle asiakasmäärälle. Tilaaja hyödyntää osa-alueen 4 palveluntuottajia (B-pooli) tarpeen mukaan silloin, kun A-pooliin valittujen palveluntuottajien kapasiteetti on tilapäisesti tai pysyvästi täynnä. Osa-alue 4 ei sisällä määrä- tai vähimmäisostovelvoitetta. Tilaajan arvion mukaan osa-alueen 4 palveluntuottajille ohjattava asiakasmäärä on sopimuskaudella yhteensä enintään 20 000 asiakasta. Ks. Osia koskevat tiedot. Katso osa-aluekohtaiset ehdot asiakkaiden ohjaamisesta hankintasopimusluonnoksen kohdasta "Hankintasopimuksen käyttö". Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on laskettu koko hankintakokonaisuuden osalta perustuen tilaajan arvioimiin maksimiasiakasmääriin ja tilaajan käytettävissä olevaan budjettiin. Palvelun vuosittaiset kustannukset voivat vaihdella. Hankinnan arvioitu sopimuskauden kokonaisarvo sitoumuksetta on 32 000 000 euroa (alv 0 %). Hankintayksikkö pidättää oikeuden keskeyttää hankinnan, mikäli tarjousten hinnat ylittävät käytettävissä olevan budjetin. Tarjoaja voi jättää tarjouksen yhteen tai useampaan osa-alueeseen. Tarjoaja voi kuitenkin tulla valituksi vain yhteen osa-alueeseen. Palveluntuottajien valinta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön kohdassa ”Päätöksenteon perusteet”. Rinnakkaisia tarjouksia ei hyväksytä. Tarjoajan tulee jättää tarjous vain niihin osa-alueisiin, joissa se pystyy tuottamaan palvelun ilmoitetulle asiakasmäärälle koko sopimuskauden ajan. Tarjoaja vastaa siitä, että palvelu tuotetaan sovitun laajuuden mukaisesti. Hankinnan kohde ja vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarjouspyynnössä ja tarjouspyynnön liitteissä. Osa-alueeseen 1 valitaan halvimman hinnan perusteella yksi (1) tarjoaja. Tilaaja hankkii palveluntuottajalta palvelua vähintään 10 000 ja enintään 11 500 asiakkaalle sopimuskauden aikana. Palveluntuottaja sitoutuu tuottamaan palvelun tilaajan osoittamalle asiakasmäärälle edellä mainitun vaihteluvälin puitteissa. Tilaaja sitoutuu ostamaan palvelua vähintään 10 000 asiakkaalle. Sopimuskausi on 1.12.2026-31.12.2032. Tilaaja voi ohjata asiakkaita Palveluntuottajalle 1.12.2026 alkaen. Palveluntuottajan tulee aloittaa palvelutuotanto 4.1.2027. Asiakkaiden ensimmäiset käynnit ajoittuvat ajalle 4.1.2027-31.12.2028. Ajalla 1.1.2029-31.12.2032 palvelussa ei aloita uusia asiakkaita. Ks. asiakkaiden ohjaaminen hankintasopimusluonnoksen kohdasta "Hankintasopimuksen käyttö".; Osa-alueeseen 2 valitaan halvimman hinnan perusteella yksi (1) tarjoaja. Tilaaja hankkii palveluntuottajalta palvelua vähintään 7 000 ja enintään 8 050 asiakkaalle sopimuskauden aikana. Palveluntuottaja sitoutuu tuottamaan palvelun tilaajan osoittamalle asiakasmäärälle edellä mainitun vaihteluvälin puitteissa. Tilaaja sitoutuu ostamaan palvelua vähintään 7 000 asiakkaalle. Sopimuskausi on 1.12.2026-31.12.2032. Tilaaja voi ohjata asiakkaita Palveluntuottajalle 1.12.2026 alkaen. Palveluntuottajan tulee aloittaa palvelutuotanto 4.1.2027. Asiakkaiden ensimmäiset käynnit ajoittuvat ajalle 4.1.2027-31.12.2028. Ajalla 1.1.2029-31.12.2032 palvelussa ei aloita uusia asiakkaita. Ks. asiakkaiden ohjaaminen hankintasopimusluonnoksen kohdasta "Hankintasopimuksen käyttö".; Osa-alueeseen 3 valitaan halvimman hinnan perusteella yksi (1) tarjoaja. Tilaaja hankkii palveluntuottajalta palvelua vähintään 3 000 ja enintään 3 450 asiakkaalle sopimuskauden aikana. Palveluntuottaja sitoutuu tuottamaan palvelun tilaajan osoittamalle asiakasmäärälle edellä mainitun vaihteluvälin puitteissa. Tilaaja sitoutuu ostamaan palvelua vähintään 3 000 asiakkaalle. Sopimuskausi on 1.12.2026-31.12.2032. Tilaaja voi ohjata asiakkaita Palveluntuottajalle 1.12.2026 alkaen. Palveluntuottajan tulee aloittaa palvelutuotanto 4.1.2027. Asiakkaiden ensimmäiset käynnit ajoittuvat ajalle 4.1.2027-31.12.2028. Ajalla 1.1.2029-31.12.2032 palvelussa ei aloita uusia asiakkaita. Ks. asiakkaiden ohjaaminen hankintasopimusluonnoksen kohdasta "Hankintasopimuksen käyttö".; Osa-alueeseen 4 (B-pooli) valitaan halvimman hinnan ja tarjouksissa tarjotun kuukausikapasiteetin perusteella niin monta tarjoajaa, kunnes tilaajan kapasiteettitarve 1 000 asiakasta / kuukausi täyttyy. Tarjoaja sitoutuu tuottamaan palvelua tilaajalle tarjoajan tarjouksessa ilmoittaman kuukausikapasiteetin mukaisesti sopimuskauden aikana. Tilausten määrät vaihtelevat tilaajan tarpeen mukaan, eikä hankintasopimus sisällä tilaajaan kohdistuvaa määrä- tai vähimmäisostovelvoitetta. Tilaajan arvion mukaan B-poolin palveluntuottajille ohjattava asiakasmäärä on koko sopimuskaudella yhteensä enintään 20 000 asiakasta. Osa-alue 4 ei sisällä määrä- tai vähimmäisostovelvoitetta. Sopimuskausi on 1.12.2026-31.12.2032. Tilaaja voi ohjata asiakkaita palveluntuottajalle 1.12.2026 alkaen. Palveluntuottajan tulee aloittaa palvelutuotanto viimeistään neljän (4) kuukauden kuluttua tilauksesta. Ajalla 1.1.2029-31.12.2032 palvelussa ei aloita uusia asiakkaita. Ks. asiakkaiden ohjaaminen hankintasopimusluonnoksen kohdasta "Hankintasopimuksen käyttö".