France - Services informatiques - DIE-B24-07581-MV - Infogérance des centres de calcul du CEA

Les prestations correspondent à la réalisation de l'infogérance en environnement HPC (high performance computing) comprenant: - Lot 1 : Infogérance de l'exploitation des Centres de Calcul du CEA - Lot 2 : Infogérance de l'administration des Centres de Calcul du CEA - Lot 3 : Infogérance du support applicatif des Centres de Calcul du CEA - Lot 4 : Infogérance de la maintenance applicative et du développement logiciel pour les Centres de Calcul du CEA Les Prestations du lot 1 se décomposent en deux postes : - Poste A : infogérance de l'exploitation et du support aux utilisateurs du Complexe de Calcul Ouvert - Poste B: infogérance de l'exploitation et du support aux utilisateurs du Centre de Calcul Mutualisé de Défense Ces postes comprennent : - Des prestations principales (service d'assistance aux utilisateurs, exploitation des systèmes, réalisation de changements spécifiques et gouvernance de la prestation) - Des prestations connexes (prestations d'études, de mise e oeuvre de changements majeurs, d'analyse et de développements logiciels) - Des prestations d'astreintes et d'interventions occasionnelles planifiées; Les Prestations du lot 2 comprennent : - Des prestations principales (maintien en conditions de sécurité, maintien en conditions opérationnelles, gestion des incidents, réalisation de tâches et gouvernance de la prestation) - Des prestations connexes (prestations d'études, de mise en oeuvre de changements majeurs, d'analyse et de développement logiciel) - Des prestations d'astreintes et d'interventions occasionnelles planifiées; Les Prestations du lot 3 se décomposent en deux postes : - Poste A : infogérance du système applicatif du complexe de calcul ouvert - Poste B : infogérance du système applicatif du centre de calcul mutualisé défense Ces postes comprennent : - Des prestations principales : traitement des tickets utilisateurs, intégration technique et déploiement de produit, benchmarks, assistance applicative avancée et étude, documentation utilisateur et formation, outils pour l'intégration technique des logiciels, des tests, de la documentation et des formation et expertise pour l'application support team) - Des prestations connexes (prestations de mises en oeuvre de changements majeurs, d'analyse et de développements logiciels).; Les Prestations du lot 4 se décomposent en deux postes : - Poste A : Maintenance logicielle - Poste B : Développement logiciel Ces postes comprennent : - Des prestations principales - Des prestations connexes