Concurso público urgente n.º 9/2023/DCP/DA - Servicios de atención técnica para el centro de contacto

El presente concurso público urgente tiene por objeto la contratación de servicios de atención técnica para un centro de contacto. El órgano de contratación invita a presentar ofertas para la prestación de servicios de asistencia técnica vinculados al funcionamiento del centro de contacto, incluida la gestión de las consultas de soporte técnico de los clientes. El título del anuncio indica el carácter urgente del procedimiento y recoge las referencias internas 9/2023, DCP y DA. El texto no especifica lotes, cantidades, duración ni lugar de ejecución. Para conocer el alcance completo de los servicios se remite a los documentos de licitación.

13 licitaciones abiertas ahora mismo

• Mantenimiento preventivo y correctivo de puertas automáticas y rejas de seguridad 1 oct. 2026 · Quedan 7 días
• Paquete de software para creación de documentos, dibujo, imágenes, gestión de tareas y productividad - Adquisición de licencias de la suite Microsoft 7 oct. 2026 · Quedan 13 días
• Servicios de seguridad - Servicios de vigilancia y seguridad 12 oct. 2026 · Quedan 18 días

Quién suele ganar los contratos de este comprador en este sector

A partir de 6 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 5 años.

Lo que este comprador ha pagado antes

A partir de 7 contratos comparables adjudicados por este comprador en este sector en los ultimos 4 anos.

31.122 €

Cuartil inferior

54.950 €

Importe mediano

160.970 €

Cuartil superior

Esta licitacion se estima un 45% por encima de esa mediana

Adjudicaciones mas recientes

• SERVIÇO DE MONITORIZAÇÃO DE MEDIA E REDES SOCIAIS 8.040 € Press Power Lda jul. 2026
• Aquisição de serviços para o evento de lançamento do Amália, a realizar no Técnico Innovation Center, em Lisboa, no dia 01 de julho de 2026, assente na conceção, produção, execução e gestão do mesmo, incluindo a produção de materiais gráficos e vídeo, a preparação e operacionalização dos conteúdos e suportes de comunicação, o apoio logístico e técnico necessário à realização do evento, bem como o desenvolvimento das iniciativas associadas à sua divulgação e apresentação pública 54.950 € ALL FRED CREATIVE, LDA jun. 2026
• AQUISIÇÃO DE MATERIAIS PARA PRODUÇÃO GRÁFICA 52.424 € L2, SA jun. 2026
• Aquisição de serviços de dinamização de serviços públicos digitais, nos dias 20 e 21 de junho, no festival Rock in Rio Lisboa. 9.819 € Big Move, Unipessoal Lda. jun. 2026
• Serviços de publicidade - Aquisição de serviços de compra de espaço publicitário em televisão e plataformas digitais para promoção de soluções de identidade digital. 229.990 € may. 2026

Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.

Contexto de mercado

Licitación abierta media · Servicios empresariales

24.258.112 €

5.754 abiertas ahora en Europa 100% por debajo de la media del sector

Historial del comprador en Aperlena

423 anuncios registrados · 64 adjudicados

24.344.195 € en contratos adjudicados